Wat zou jij willen?

Doe de vacaturescan

Vacature

Customer service agent Rotterdam

Een functie met veel klantencontact en uitdaging in een sterk groeiende organisatie?

Jij stapt het prachtige ‘Jackie Chan’ kantoor binnen, gelegen aan de Maas in Rotterdam. Als customer service agent werk je proactief om het logistieke proces in goede banen te leiden, assisteer je klanten met al hun vragen en begeleid je hen met onlineproducten.

€2000 - €3000

Salaris

36 - 40 uur

Per week

Rotterdam

Locatie

MBO, HBO

Opleidingsniveau

Wat ga je doen?

Een functie met veel klantencontact en uitdaging in een sterk groeiende organisatie?

Jij stapt het prachtige ‘Jackie Chan’ kantoor binnen, gelegen aan de Maas in Rotterdam. Als klantenservice medewerker werk je proactief om het logistieke proces in goede banen te leiden, assisteer je klanten met al hun vragen en begeleid je hen met onlineproducten.

Jij zorgt dat het product van a naar B gaat, hoe complex de uitdaging ook is. Kleine klanten vallen onder jouw beheer en grote klanten behandel je met een team. Je herkent snel logistieke problemen en kaart dit meteen aan. Daarom ben jij aanwezig bij meetings om nieuwe ideeën en verbeteringen te bespreken en te implementeren. Voor je het weet is de dag voorbij! De wereld van de zeecontainers en rederijen is erg gecompliceerd, dus veel ervaring met klantenservice en/of HBO denkniveau is vereist! Ben jij proactief, oplossingsgericht en kun jij problemen prioriteren? Dan ben jij geschikt voor deze baan!

Wat bieden wij jou?

  • Super centraal gelegen werk locatie met bus, tram, trein, metro en boot voor de deur
  • 29 vakantie dagen en een mooie CAO met allerlei secundaire goede voorwaarden rondom pensioen, studie- en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Een leuke en gezellige baas
  • En als je goed onderhandelt, ook een goed salaris
  • Ervaring in de logistiek met klantenservice is een vereiste!

Wie is Logistiek24?

Logistiek24 is de specialist in het bemiddelen van vakmensen voor de transport en logistiek. Wij willen ontdekken wie jij bent. We willen weten waar je blij van wordt, wat je het liefste doet en vooral hoe wij jou daarbij kunnen helpen. Met het grootste aanbod aan banen bij solide opdrachtgevers in de transportsector doen wij elke dag waar we goed in zijn, jou aan een nieuwe baan helpen! Want een baan die perfect bij je past, daar worden wij blij van!

Dus wat we ook allemaal van je vragen, we zullen altijd beginnen met..

‘Wat zou jij willen?’

Wat heb je nodig?

  • Je bent een teamplayer
  • Je hebt minstens 3 jaar ervaring in de klantenservice in de logistiek
  • Je herkent en identificeert problemen
  • Creatieveling met leuke ideeën en input
  • Je spreekt zowel Nederlands als Engels
  • Een open mind voor de mening van anderen
  • Graag complimenten ontvangt maar zeker ook niet vergeet deze uit te delen ;)
  • Goed in OMdenken
  • Service gericht
  • Kennis heeft van rederijen (pre)

Solliciteer

Solliciteer als Customer service agent Rotterdam

Rijbewijs
CV upload (optioneel)
Logistiek24 verzamelt als verantwoordelijke in de zin van de AVG, de door jou verstrekte persoonlijke gegevens en gebruikt deze om de sollicitatie te verwerken en jou te koppelen aan één of meerdere vacatures. We bewaren je gegevens in onze database tot vier weken na beëindiging van de sollicitatieprocedure. Alleen als je ons daarvoor toestemming geeft bewaren wij je gegevens tot 12 maanden na de beëindiging van de procedure. Je kan Logistiek24 op elk moment verzoeken jouw gegevens te verwijderen of de toestemming in te trekken. Meer informatie vind je in het Privacy Statement van Logistiek24.

Jouw snelweg naar nieuw passend werk.

In vier stappen naar jouw ideale baan

Of je nu op zoek bent naar een baan als vrachtwagenchauffeur of liever aan de slag gaat als heftruckchauffeur, logistiek planner of magazijnmedewerker, wij denken met je mee!

1. Solliciteer

Solliciteer op dé baan die aansluit bij jouw wensen. Wat zou jij willen? Wat voor type werk zoek jij? Heb je specifieke wensen in werktijden of werkdagen? Werk je liever in een klein of groot bedrijf? Laat het ons weten! Dan gaan wij direct voor je aan de slag.

2. Maak kennis met jouw recruiter

Onze Recruiters zijn altijd geïnteresseerd naar wie jij bent, wat jouw achtergrond is en wat jouw wensen zijn. Onze eerste vraag is dan ook altijd ‘Wat zou jij willen?’. Wij begeleiden je in deze nieuwe stap van jouw carrière, door je te adviseren en door bij- en nascholing te bieden.

3. Ontmoet passende opdrachtgevers

In overleg met jou plannen wij één of meerdere kennismakingsgesprekken in bij opdrachtgevers. Met als missie jou binnen de logistiek aan een baan helpen die echt bij jou past! Je ontvangt van ons alle informatie die je nodig hebt. Geen zorgen! Wij helpen je in de voorbereiding en begeleiden je tijdens dit hele proces.

4. Aan de slag!

Yes! De gesprekken waren positief. Er is een opdrachtgever gevonden die past bij jouw wensen en ambities. Je ontvangt een contract van ons en zo behoor jij ook tot ons team van collega’s die elke dag met veel plezier naar zijn of haar werk gaat! Wij zorgen voor een goede start bij je nieuwe baan en houden natuurlijk contact.


Wij denken met je mee

Vergelijkbare vacatures

Bekijk ook deze vergelijkbare vacatures in je zoektocht naar de ideale werkplek.



Over Logistiek24

We willen een rol van betekenis spelen in het leven van mensen

Binnen de logistiek mensen aan een baan helpen die echt bij ze past. Voor opdrachtgevers de juiste mensen vinden bij de vacatures die ze hebben. En dat doen we elke dag met heel veel plezier!