Klantenservice Medewerker

• Aanspreekpunt voor klanten gedurende het gehele orderproces

• Beantwoorden van vragen en proactief informeren van klanten

• Signaleren en oplossen van problemen zoals vertragingen of afwijkingen

• Afstemmen met interne afdelingen zoals planning, warehouse en transport

• Ondersteunen bij het onboarden van nieuwe klanten

• Voorbereiden en bijwonen van klantoverleggen

• Meedenken over verbeteringen in processen

• Verzorgen van correcte en tijdige facturatie

Je schakelt continu tussen klant en interne organisatie en houdt overzicht over meerdere dossiers tegelijk.

• Salaris tussen de €3.000 en €3.500 afhankelijk van ervaring

• Mogelijkheid op overname opdrachtgever bij wederzijdse tevredenheid

• 8% vakantiegeld

• Pensioenopbouw via STIPP

• Reiskostenvergoeding €0,23 per km (max 40 km enkele reis)

• Vast aanspreekpunt bij Logistiek24

• Wekelijkse of maandelijkse uitbetaling

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur logistiek

• Ervaring in customer service of logistiek

• Kennis van logistieke processen en systemen

• Goede communicatieve vaardigheden

• Goede beheersing van Nederlands en Engels

• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig

• Je kunt prioriteiten stellen en overzicht bewaren

Bij Logistiek24 draait alles om mensen. Wij zijn dé specialist in het verbinden van vakmensen in transport, logistiek en schoonmaak. We willen weten wie jij bent en wat jouw doelen zijn. Met ons grootste aanbod aan banen helpen we dagelijks mensen aan werk dat bij hun leven past. Want jouw leven, jouw tempo.

Wat zou jij willen?

Solliciteer nu en ontdek hoe jouw dag er via Logistiek24 uitziet!